Notre construction la plus solide : notre personnel

Chez Group Monument, le savoir-faire, la qualité et la durabilité occupent une place centrale. Derrière chaque projet réussi se cache une équipe de femmes et d’hommes qui, jour après jour, contribuent à faire la différence. À travers cet article, nous souhaitons mettre à l’honneur quelques-uns des piliers de notre organisation : les collègues des services de support qui participent depuis de nombreuses années à l’histoire de Group Monument.

Leur engagement, leur implication et leur fidélité constituent l’un des fondements de notre entreprise. Il est remarquable de constater que certains collègues ne font pas seulement partie de l’aventure depuis 10 ou 20 ans, mais parfois depuis 30, 40, voire plus de 50 ans. Chacun a suivi son propre parcours, a grandi avec l’entreprise et a contribué, à sa manière, à façonner le Group Monument que nous connaissons aujourd’hui.

De la comptabilité à l’administration, en passant par la prévention et la sécurité, ce sont des collègues sur lesquels nous pouvons compter depuis de nombreuses années. Leur expertise, leur expérience et leur engagement sont inestimables. Cette confiance construite au fil du temps nous rend particulièrement fiers, mais soulève aussi une question essentielle : qu’est-ce qui pousse nos collègues à rester et à s’investir durablement chez Group Monument ? Qu’est-ce qui crée ce sentiment d’appartenance si fort ? Quels souvenirs les ont marqués et quelles ambitions nourrissent-ils pour l’avenir ?

Nous avons rencontré plusieurs de notre collègues les plus fidèles : Vicky Belaen, Kathy Claeys, Veerle Meul, Véronique Pickavet, Nicolas van Renynghe, Nathalie Trenteseaux, Dominique Vidts, Sarah Dewilde et Loes Simons.

Ensemble, nous avons replongé dans leurs souvenirs tout en regardant vers l’avenir. Leurs témoignages reflètent la confiance mutuelle, la reconnaissance et la passion partagée de construire ensemble quelque chose qui dure.

De la machine à écrire à la digitalisation

Travailler plusieurs décennies chez Group Monument, c’est avoir vu évoluer profondément à la fois le secteur et l’entreprise.

Vicky, qui est liée au Groupe Monument depuis bientôt 55 ans, se souvient encore de l’époque où il fallait retaper entièrement les lettres lorsqu’une seule phrase devait être modifiée. « Les moyens de communication modernes auxquels nous sommes habitués aujourd’hui n’existaient pas encore à l’époque, même pas les téléphones portables. Tout se faisait beaucoup plus lentement. Mais c’est ainsi que les choses se passaient autrefois. »

Kathy, Veerle, Nathalie et Véronique ont également connu la transition des machines à écrire, fax et dossiers papier vers les systèmes numériques, les ordinateurs portables et les processus automatisés. Pourtant, elles partagent toutes la même conviction : le changement a toujours été synonyme d’opportunités.

« Il faut évoluer avec son temps. Si l’on reste immobile, on prend du retard », explique Kathy, qui travaille depuis plus de 40 ans au service comptabilité.

Au fil des années, non seulement les technologies ont évolué, mais l’entreprise elle-même s’est considérablement développée. Ce qui était autrefois une entreprise relativement modeste est devenu un groupe composé de plusieurs implantations, de sociétés spécialisées et de centaines de collègues.

Grandir avec l’entreprise

Au cours des entretiens, un constat s’est imposé : beaucoup de nos collègues ont exercé différentes fonctions au sein de Group Monument. Ici, une carrière n’est jamais figée.

Vicky est passée du poste d’employée administrative à celui de directrice administrative. Nathalie, présente depuis 34 ans et véritable référence dans l’entreprise, a évolué d’employée technico-administrative à responsable de production, avant de devenir coordinatrice de production. Sarah a vu ses responsabilités grandir parallèlement au développement des équipes de gestion de projets. Nicolas, quant à lui, a contribué à construire un service de prévention qui est aujourd’hui devenu une équipe à part entière.

Cette confiance accordée pour évoluer et prendre des responsabilités constitue pour beaucoup une raison essentielle de rester engagés.

« Lorsqu’on vous fait confiance, cela renforce la confiance en soi et cela vous donne envie de vous dépasser », explique Sarah, présente depuis plus de 20 ans chez Monument Vandekerckhove Zone Ouest.

Nicolas, qui travaille chez nous depuis près de dix ans, souligne également l’importance des opportunités offertes aux personnel : « Il faut continuer à apprendre. Ce qui est appréciable, c’est que la direction nous donne réellement la possibilité de le faire. »

N°: Nicolas van Renynghe, Sarah Dewilde, Dominique Vidts, Kathy Claeys en Vicky Belaen.

Bien plus que des collègues

Lorsque nous leur demandons quels sont leurs plus beaux souvenirs, ce sont rarement les projets ou les chiffres qui reviennent en premier. Ce sont avant tout les personnes.

Les anniversaires célébrés ensemble, les team-buildings dont on rit encore des années plus tard, les réceptions du Nouvel An, les surprises entre collègues ou simplement les conversations du quotidien.

Dominique, qui travaille depuis 25 ans chez Monument Hainaut, résume cela parfaitement : « Nous formons une grande famille. »

Cet esprit de proximité est également très présent dans les différentes implantations et équipes. Loes, qui travaille depuis bientôt dix ans chez Monument Goedleven, raconte que les collègues ne se contentent pas de collaborer : ils prennent aussi du temps les uns pour les autres en dehors du travail. Week-ends d’équipe, activités communes et moments informels renforcent les liens.

« Nous sommes un groupe très soudé », explique-t-elle.

Veerle, qui compte aujourd’hui 35 ans d’ancienneté chez Monument Goedleven, partage le même sentiment : « Malgré les différences d’âge et de parcours, chacun est là pour les autres. On s’entraide, on partage nos connaissances et on rit beaucoup ensemble. »

Pour Sarah, Group Monument est même devenu une seconde maison : « Je peux compter sur les doigts d’une main les jours où je suis venue travailler sans envie. »

Fiers de ce que nous construisons ensemble

Au-delà des histoires humaines, les réalisations professionnelles sont également sources de fierté.

Véronique, qui travaille depuis 32 ans au sein du service études et calcul, garde un souvenir particulièrement marquant de l’obtention du chantier de restauration de l’Hôtel de Ville d’Anvers. Nathalie, véritable référence de la taille de pierre depuis 34 ans, considère sa contribution à la reconstruction de Notre-Dame de Paris comme l’un des sommets de sa carrière.

Mais la plus grande fierté réside peut-être dans la transmission des connaissances aux nouvelles générations.

« Notre expérience vaut de l’or », affirme Nathalie. « Ce que nous avons construit au fil des années, nous pouvons aujourd’hui le transmettre. C’est comme passer le relais. »

Photo de gauche : Veerle Meul & Loes Simons; Photo de droite : Nathalie Trenteseaux

Une histoire qui continue de s’écrire

Que retenir de ces entretiens avec les collègues qui totalisent ensemble plus de 250 années d’expérience ?

Personne ne parle uniquement de son métier ou de sa fonction. Tous évoquent la confiance, le respect, les opportunités, la solidarité et le sentiment d’appartenance. Ils parlent d’équipes où chacun peut être lui-même, où l’expérience se partage et où les collègues sont présents les uns pour les autres, même en dehors du travail. L’ambiance que Loes décrit comme celle d’un « groupe soudé » se retrouve finalement dans chacun des témoignages.

Les récits de Vicky, Kathy, Veerle, Nathalie, Véronique, Dominique, Sarah, Nicolas et Loes démontrent à quel point fidélité et reconnaissance vont de pair. On ne reste pas 10, 20, 35, 40 ou même 55 ans chez Group Monument parce que rien ne change. On reste parce qu’on bénéficie de confiance, parce qu’on peut évoluer, prendre des responsabilités et se sentir reconnu pour son travail. Cette stabilité constitue depuis longtemps l’un des fondements les plus solides de Group Monument.

Il y a également la fierté. La fierté des projets réalisés, la fierté de travailler avec des collègues engagés et la fierté de faire partie d’une entreprise riche d’une longue histoire et tournée vers l’avenir.

Peu de choses en disent autant sur une organisation que la volonté de son personnel de la recommander. Presque toutes les personnes interrogées recommanderaient sans hésiter Group Monument à leurs amis, à leur famille ou à leurs connaissances. Certains parlent d’une entreprise familiale avec une âme. D’autres évoquent une seconde maison, un groupe soudé ou un endroit où ils viennent travailler chaque jour avec plaisir. Cette confiance et cette conviction sont probablement le plus beau compliment qu’une entreprise puisse recevoir.

Un monument ne se construit pas uniquement avec de la pierre. Il se construit avec des femmes et des hommes. Des personnes qui restent, évoluent, accordent leur confiance et la reçoivent en retour. Des personnes qui écrivent ensemble une histoire qui se transmet de génération en génération.

Un souvenir tiré des archives : lorsque nous avons remporté le marché de l’Hôtel de Ville d’Anvers en 2018. À gauche, on voit Veronique, accompagnée de l’équipe du service études et devis.

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